Корзина
5 отзывов
Контакты
DecolleteStyle
+7499284-50-10
Инна, Ирина
КазахстанАлматыРоссия, г. Белгород
Карта

Часто задаваемые вопросы

  • Какова минимальная сумма заказа?

    У нас нет минимального заказа! Можно купить 1 единицу любого товара. 

    Для оптовых покупателей: минимальный заказ по оптовой цене от 3 шт. любых позиций с сайта.

    - при покупке от 3 любых позиций скидка ― 3%;

    - от 6 любых единиц скидка ― 5%;

    - от 10 любых единиц скидка ― 7%;

    - от 15 любых единиц скидка ― 10%;

    - от 10 единиц одной позиции скидка ― 15%;

    - от 20 единиц скидка обговаривается индивидуально.

  • Как оформить заказ?

    1. Вы можете оформить заказ у нас на сайте с помощью корзины заказов:

    добавьте понравившийся товар в корзину; заполните форму заказа (обязательно указывайте Ваш электронный адрес!); наведите курсор и нажмите надпись "Оставьте комментарий к заказу" и в открывшемся поле напишите размер, цвет (либо номер фото с нужным цветом).

    2. Заказ можно оформить через почтовый ящик, написав нам письмо на адрес: decollete.style@gmail.com

    После оформления заказа мы отправляем на Ваш электронный адрес письмо для уточнения деталей заказа и наши реквизиты для оплаты. Уважаемые клиенты, при оформлении заказа обязательно нужно указывать свой электронный адрес - это 100% гарантия, что мы с Вами свяжемся.

  • Все представленные товары в наличии? Какой срок доставки?

    Мы сотрудничаем с более, чем двадцатью фабриками России и Украины по производству одежды и обуви.

    В условиях оптовой торговли бывает, что заказанные Вами позиции уже продались и фабрика еще не успела произвести заказанную Вами позицию, либо товар в дороге. В таких случаях мы по возможности быстро (скорость ответа зависит и от того, как быстро поставщик сообщает нам об отсутствии товара) сообщаем Вам об этом либо в телефонном режиме, либо по электронной почте. 

    Мы следим за актуальностью предложенных Вам товаров и стараемся незамедлительно снимать с продажи позиции, которые сняты с производства, во избежание негативных ситуаций с клиентами, но все мы люди и очень редко бывают ситуации, что товар снят с производства в тот момент, когда Вы его заказали. Заранее приносим извинения за такие форс-мажорные ситуации, но такое у нас бывает крайне редко.

    Срок обработки и сбора заказов составляет от 3 до 7 рабочих дней. Если чего-то нет на складе и нужно ждать новое поступление ― до 10 рабочих дней.

  • Обмен и возврат товара.

    Обмен или возврат товара возможен только при наличии фабричного брака, при условии:

    1. Если он не использовался.
    2. Если сохранён его товарный вид.
    3. Если потребительские свойства не нарушены (не сорваны фирменные бирки).
  • Цены на сайте оптовые или розничные?

    Цены на сайте указаны розничные. Для того, чтобы увидеть оптовую цену, надо нажать на "показать оптовые цены" снизу от розничной цены.
  • Когда оплачивать товар?

    После оформления заказа мы высылаем Вам письмом на электронную почту реквизиты для предоплаты. 

    Сбор заказа начинается только после внесения предоплаты!